进入2011年,对于海宁金郑家具有限公司总经理郑军来说,最大的变化是成为公司新品牌卡乐弗的设计总监,这是一个诞生于其原有庞大的沙发制造基地的创新实验。作为第二代家庭,郑军所要做的就是探索一个不同于过去出口模式的国内销售渠道。这一次,她选择了整个家庭的软衣服。
今年也是苹果的iphone浙江奥森实业有限公司总经理贾凤仙也将推出她的第五代智能沙发。在她看来,苹果以一种新的方式整合了现有的技术,并提供了一种新的消费体验。为什么沙发不能像苹果那样智能和多用?
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每两个从浙江出口到国外的沙发,其中一个来自海宁。沙发行业作为海宁皮革、家纺、经编三大产业的延伸和发展,近年来发展迅速。到去年年底,海宁家具生产企业中年销售额超过1000万美元,员工超过5万人。在全市十大外贸企业中,家具企业占6家。
当投资越来越青睐新兴产业和高科技产业时,家具行业作为传统产业,如何突破传统,实现转型?记者在深入调查中发现,这些传统企业经过多年的发展,更喜欢逐步转型,即依托原基础,倡导微创新为企业找到转型的渐进点,避免跨越式转型可能带来的动荡和风险,实现企业转型升级的稳定过渡。
单点突破是微创新
微创新不再仅仅是技术理论,它包含了生产模式、商业模式、营销模式等方面的创新,并继续关注。
乔布斯的铁杆粉丝、360安全卫士董事长周宏对微创新的理解是:你的产品可能不完美,但只要能打动用户心中最甜的一点,解决一个问题,有时候就能四两拨千斤。这种单点突破叫做‘微创新’”。
金郑家具将突破点放在产品整合和改进上。金郑作为家具制造业的领导者和大型出口商,也试图扩大产业链和产品线,但效果不大。这一次,郑云选择了企业发展模式的改变。这并不总是说,我们应该扩展到微笑曲线的两端,我们所做的就是这样。第二代和80年代后的总经理说。
改革的概念来自郑云在英国学习的经验。在西方,整体家具模式已经非常流行。金郑有足够的生产能力、丰富的资金和优秀的设计团队。为什么不尝试在中国建立自己的整体家具品牌呢?此时,金郑的出口业务刚刚经历了全球金融危机的霜冻,工厂员工从2007年的1500人减少到1000 ,减少了三分之一。
郑军的想法得到了董事长父亲的支持,他渴望转型。去年9月,卡乐弗品牌应运而生,核心是打造一个倡导健康理念的整体家具软装饰品牌。
卡乐弗形象展厅,是各种风格的卧室博览会,现在我们可以提供50多种风格的家具软组合,主要棉麻纹理,可以根据客户的生活习惯、爱好、家庭状况提供家居功能划分、色彩搭配、风格搭配、装饰建议等专业艺术设计服务。根据该计划,卡乐弗将在三年内在全国开设100家商店,并进入主流购物中心。
在海宁,澳大利亚森实业总经理贾凤仙也在酝酿变化,她对变革的灵感来自于主导智能手机市场的苹果。众所周知,苹果产品是多个系列和第一代、第二代、第三代等替代产品。每个替代产品出现后,客户体验应进行反馈,并对产品进行下一步规划。为什么沙发不能这样做,除了坐功能外,还满足存储、听音乐、按摩、升降等功能?因此,她将企业逐步转型的突破点定在沙发功能上,创造性地将智能沙发的概念引入中国。
我们的沙发总是没有一个功能。贾凤仙告诉记者,智能沙发的概念也是洞察市场变化的决定。如今,舒齐美佳品牌智能沙发已经从最初简单的升降功能和按摩功能升级到今天的音乐播放功能,甚至是加热和保暖功能。但所有的变化都离不开它的家庭,在沙发椅上做文章。
正是有了这样的微创新,澳森工业成功撬开了国内需求市场。贾凤仙的目标是在五年内将出口占80%以上的企业调整为出口国内销售占一半的智能家具沙发企业。
微创新不一定是微收入
有成千上万的转型路径,但稳定、逐步的转型是许多传统企业的首选,这也是海宁家具企业青睐微创新的主要原因。但微创新并不意味着微收入。
海宁家具协会负责人谭杰告诉记者,近年来,海宁沙发生产企业的数量和产量翻了一番。截至去年,生产企业127家,规模以上企业46家。
同时,由于微创新,海宁已成为中国沙发产品质量认证最密集的地区。目前,海宁已获得国家高新技术企业认证,中国沙发出口免检产品认证企业3家,省级名牌1家,嘉兴市名牌产品2家。
“家具业虽然是一个古老的行业,但它的生命力很强。”浙江卡森实业有限公司副总裁张明发的这句话,代表着海宁家具企业主的心声。这家海宁最负盛名的家具企业,其产品触角遍及欧美多国的家具巨头,在国美家具经销额排名前十位的经销商中,有一半和卡森建立了业务联系。与印象中的中国制造一样,尽管制造能力超强,但其品牌影响力一直是弱项。
转型发生在2008年。突然的国际金融危机伤害了极度依赖国际市场的海宁家具行业,销量急剧下降。为此,卡森开始尝试微创新,改变商业模式。
2007年8月,卡森之家旗舰店在上海凯旋路亮相,占地面积6000多平方米,随后在杭州和大连开设了专卖店。卡森的计划是在五年内迅速扩大全国主要大中城市的市场,实现100多家门店,打造国内一流品牌,目标是打造全国顶级房地产开发商的家具首选品牌。
过去,我们只做生皮加工和沙发,但现在我们必须向两极延伸产业链。在生皮加工的前端,我们自己养牛。屠宰后,牛皮用于加工,牛肉销往中国。在沙发的后端,我们推出了自己的品牌。
商业模式的微创新给卡森带来了非微收入。目前,卡森重点开发的绿色环保汽车垫革产品已进入市场发展阶段,并与大众、福特、通用、马自达等汽车制造商建立了稳定的合作关系。产量、销售收入和市场份额都处于国内同行的领先地位。
谈杰认为,海宁企业一直知道如何化解风险,将危险转化为机遇。利用微创新的单一突破,不仅可以避免强大的跨越式转型对企业的影响,还可以在成本和效益之间为传统企业找到最佳的平衡点。
从微到巨的效果
在海宁家具行业这些看似不太显眼的微创新中,产业规模越来越大。
目前,海宁已成为中国出口沙发最多的县级市,被浙江家具行业列为全省家具八大特色区之一。
现在,海宁家具行业的规模效应开始显现,磁吸周边沙发企业纷纷搬迁。去年,浙江旺德福家具有限公司和浙江和通家具有限公司分别从杭州和台州搬到尖山新区。目前,近十家外国家具企业已在海宁定居。海宁家具行业协会副会长唐胜华表示,自去年以来,该协会已向中国家协会提出申请,准备在一年内将海宁建设成为中国沙发出口产业基地。
的确,国际金融危机对海宁家具的出口产生了很大的影响,但海宁家具企业不仅在逐步转型的帮助下打开了国内市场,而且在国际市场上触底。
例如,欧诺亚集团去年在拉斯维加斯和高点家具展上设立了长期展厅,与当地客户和进口商建立了密切的合作关系,形成了辐射北美和欧洲的国际营销网络。美国和欧洲的商家可以在展厅里看到最新的沙发样品,而无需来中国。如果零售商喜欢我们的产品,他们可以直接在当地下订单。每月有200到300份订单,月销售额约为300万美元。集团展厅负责人告诉记者,虽然展厅每年投资超过1000万元,但它不仅可以扩大欧美市场,还可以启动自己的品牌,或者物有所值。
据统计,海宁已有7家企业开始进入国内市场。其中,去年卡森国内销售营业额近1亿元,比去年增长了3倍,改变了几年前国内销售亏损的局面,获利。
海宁家具产业只是中国制造业转型的一个缩影,也为中国制造业转型提供了另一条路径:与强大的跨越式转型、务实、注重实际效果的渐进式转型不同,效果正在显现。