刚装修好的地板只有几个月就开裂了，有些地板表面的油漆也起泡了。在这种情况下，萧山的王女士非常生气。她说：老板建议地板质量最好。我认为，既然你想装饰它，它就会装饰得更好。所以，一句话也没说，决定要这种地板。出乎意料的是，花了很多钱，结果只有几个月，就是这样。
       来到萧山某 建材在市场上，王女士正在和老板争论，老板说，他立即派工作人员去王女士家看看。
       4月和5月一直是装修的高峰期。当生意忙碌时，会有更多的问题。据了解，虽然家装投诉不如食品和洗染行业，但最近的投诉数量也增加了。
        装修高峰期
       问题多多
       据了解，装饰材料劣质现象严重，质量不环保，不合格，部分杂项地板、地砖质量不均匀，铺装后颜色、尺寸不同、间隙大；售后服务质量差，商品问题，个别商家态度不好。
       综上所述，比较集中的投诉包括:偷工减料、延误工期、以次充好、木地板开裂、水电布线不合理等。
       一些市民反映，有的装修公司未在规定期限内装修完毕，造成延期交付，给房主造成损失。根源在于没有系统的施工方案，缺乏规范的施工管理。部分装修公司拿到钱后，请外聘人员装修，只管收钱，不管质量。这样的结果，装修质量难以达标。
       对此，萧山某装饰有限公司负责人余总表示:工程量大，管理和服务跟不上，是投诉的普遍根源。一些装饰企业盲目追求业务熟练，忽视内部管理和服务水平，这是投诉激增的重要原因。
        装修前
       最好签订书面合同
       余总是提醒消费者在寻找 装修公司当时，不要试图便宜，而是找一家正式的装饰公司。如果你找到一个道路装饰团队，不仅质量不能保证，而且一旦出现问题，任何部门都很难帮助解决。此外，许多人在装修时只有口头协议，没有书面协议，导致延迟问题的主要责任不清楚。
       与装修公司签订合同时，必须注明竣工时间。当工程量和设计方案需要变更时，双方还应签署文本协议，以便秋季结算。
       购买装饰材料时，大多数消费者没有购买装饰材料 装饰材料根据经验，一些非法企业经常采取欺诈手段，即销售的商品与样品不一致。因此，我们应该去正规的大企业购买。在订购样品时，我们应该货比三家，避免购买高质量、低成本的产品。此外，最好在购买材料和装修时索要发票，以保证产品质量和售后服务；
       此外，特殊产品应科学维护，尽量避免人为损坏。