琼海万泉河家园
       业主装修遇到指定
       业主反映，物业公司强烈推荐兄弟装修公司，为外部公司设置各种障碍；工商部门介入调查
       最近，《南方都市日报》琼海记者站收到了许多装饰公司和位于琼海银海路万泉河家园社区业主的电话，由于社区物业公司亲属开设了装饰公司，物业公司不仅设置了各种障碍，还收取了1000元的施工管理费。
       装修施工管理费包含哪些管理内容？为什么装修垃圾的业主不能自己清理垃圾，而必须支付物业清理的垃圾清理费？收费是否有统一的批准标准，物业是否可以随意‘狮子开口’？
       事件
       业主不满：装修公司指定 很难找到外部公司
       来自北方一个城市的陈女士告诉记者，她最近在万泉河家园为家人买了一套商品房。当她去物业公司办理装修手续时，她遇到了物业的强烈推荐。他们盲目推荐一家名为琼海宏佳装饰工程有限公司（建成宏佳装饰）的装饰企业。陈女士说，该公司的办公室位于社区内。她还了解到，装饰公司负责人和物业公司负责人是兄弟。
       陈女士说，因为她觉得装修公司的资质相对年轻，她考虑反复从外面找一家高级装修企业。该物业列出了许多近乎苛刻的条件：除提供营业执照、装修施工图外，还提供资质证书、法人项目经理证书等11份证书复印件，业主不能自行安装，阳台不能贴边等一系列繁琐的要求。最让她难以接受的是，除了水电、电梯、卫生等装修费用外，外国装修公司还支付1000元的施工管理费，每人20元的施工人员费，2000元押金扣留一年。
       几次协调不成，陈女士只得选择鸿佳装饰。
       装修公司无奈:物业条件太苛刻，不得不退出
       琼海当地一家装饰公司的负责人告诉记者，现在在当地的装饰行业，提到万泉河家园并不头疼，我们装饰了这么多房子，从来没有遇到过这么苛刻的条件，从来没有这么不合理的费用。负责人说，他们不能接受这些霸王条款，他们不想再与财产谈判，而是选择退出。
       据报道，就在上个月，社区的建设管理费仍然是200元，现在上升到1000元，让外国装饰企业真的难以忍受，有许多装饰企业退出万泉河家居装饰市场。
       内地一家装饰企业的负责人告诉记者，他已经在社区做生意了，但在施工过程中，遇到了与宏佳装饰完全不同的待遇。在装修过程中偶尔出现漏水等小问题是正常的，但我们将被高额罚款。负责人说，即使施工人员及时采取补救措施，罚款一般也超过1000元。
       鸿佳装饰声称选择我们有很多好处
       3日下午，作为业主来到小区一楼的鸿佳装饰办公室，工作人员热情接待记者。
       选择我们公司会有很大的折扣，因为我们公司的老板和物业和开发商的负责人是兄弟。工作人员告诉记者，1000元的施工管理费是业主给物业的，他们公司的客户可以免除这笔费用。此外，工作人员还透露，如果业主找到外国装饰公司，但也让物业验证各种证书，需要大量的精力和时间，他们的公司不需要如此复杂的程序，可以随时进入现场开始施工。
       物业公司声称兄弟也交施工管理费
       每个装修企业都要交‘施工管理费’，我哥的公司也不例外，我们都有记录。今天下午，万泉河家园小区物业-琼海家鸿物业管理有限公司法人屈先生在接受《南方都市报》采访时表示。
       屈先生说，国家有相关法规允许物业公司收取“施工管理费”，至于收费标准，则要“根据小区的档次而定。”屈先生说，物业收取的这些费用均是为了维护小区的整体环境，以及更多业主的利益，“比如说我们不允许阳台贴瓷砖，是因为担心掉落伤人。”屈先生说，他们还要监管装修过程中的防水、电路等和众多业主息息相关的一些内容，都要增加人力物力投入。
       调查
       相关部门：无标准收费 盲区监管
       琼海市物价局价格报告热线工作人员表示，随着当地房地产业的快速发展，他们收到了很多关于房地产费用的投诉，但装修费用不在物价局的管辖范围内，无法判断房地产费用标准。
       从省物价局了解到，目前还没有相关政策规范业主装修期间物业公司的收费行为，收费标准大多由市场调整。
       琼海市房管局物业股工作人员表示，现行法律法规只对物业费有明确规定，但装修费用没有明确规定。业主可以向他们报告相关物业的违规行为，他们将进行调查和协调处理。
       工商：介入调查是否不正当竞争
       随后，又将此情况向琼海市工商局反映。工商执法人员指出，如物业利用职权之便，对自己亲属在小区开办的装修企业大开“绿灯”，降低收费标准，对“外来”企业施行高额收费，并且制定苛刻条件，此举涉嫌不正当竞争。工商将立即派员前往调查此事，如查证属实即严厉处理。业主及装修公司遇到类似纠纷，可随时向12315举报。
       律师：该物业涉嫌侵权
       如果核实属实，该财产严重侵犯了业主的合法权益。海南坤和律师事务所听说襄阳律师认为，在这种情况下，物业公司的做法涉嫌利用其权力为自己或亲属的不公平竞争创造条件，这对业主来说是一种侵权行为。
       文律师表示，在法律允许的范围内，只要不破坏社区规划，不影响其他居民，并全额支付水电、电梯等相关费用，业主完全有权聘请任何单位和个人装修购买的商品房。
       我们可以把物业对装修公司的监管理解为善意，但作为商品房的产权所有者，我们有权不接受这种‘善意’。文律师表示，业主可以对自己装修的房子负责，物业最多只能在装修过程中起到协调合作的作用。此外，业主有权拒绝由物业单方面制定的装修协议。
       文律师表示，外国装饰公司在遇到不正当竞争时应向工商部门投诉，业主也可以向法院提起物业侵权诉讼。此外，业主还可以成立业主委员会，按照法定程序通过投票，投机他们认为没有真正为业主服务的物业公司。