支付了大部分的房屋装修工程费，但装修工程只开了一个头，装修公司突然不知道去哪里。近日，杭州9名消费者向杭州消费者保护委员会集体投诉，称杭州杭泰装饰设计工程有限公司卷走了他们的房屋装修资金。
       装修一开始，杭泰装修就不知道去哪里付了大部分工程款，很难拿回来。这家公司用这种方法骗了9户人家73%的钱，项目只有10%
       杭州的桑先生在西湖区翠园有一栋50多平方米的房子。今年8月23日，他与杭州杭泰装饰工程有限公司签订装修合同，公司承包装修房屋；装修时间从8月25日至10月25日，总费用为38500元。
       直到今年9月30日，桑先生按照签订的协议向杭泰装修支付了28250元的装修费，占总费用的73%。但截至9月30日，家居装修只开始了一个水电工程，只有整个装修工程的10%，还没有完成。
       根据协议，瓷砖将于10月2日开始粘贴；但直到10月13日，杭泰装饰才从一家建材店订购瓷砖。桑先生对记者说：荒谬的是，第二天，材料供应商来要钱，几天后把所有的瓷砖都拉回来，因为装饰公司根本没有付钱。合同规定，第一笔装修费已包括购买瓷砖的费用。
       桑先生还告诉记者，他们已经向装修公司支付了28250元，但公司已完成的装修费用不到6000元。此外，从10月1日起，根本没有装修。
          40天的约定工期被无限期延长
       杭州的刘先生和桑先生也有类似的经历。今年8月1日，他与杭泰装饰签订了装修协议。协议约定装修将于8月8日开始，9月28日前完成。
       根据合同，刘先生在9月20日向杭泰装修支付了95%的装修费用；但直到10月10日，项目仍只进行了70%左右。
       无奈之下，刘先生每天催促杭泰装饰粉刷墙面，但杭泰装饰找出各种理由拖延。10月10日，杭泰装饰工程师停止了房屋装修工程。经过询问，刘先生意识到杭泰装饰负责人根本没有向他们支付项目所需的各种费用。
       随后，刘先生也接到了油漆公司的债务催收电话，因为杭泰装饰使用的油漆也是信用的。在这种情况下，刘先生最初确定的40天工期被无限期延长。
       9消费者集中投诉杭泰装饰
       昨天，记者从杭州消费者保护委员会了解到，也遇到了杭泰装饰装饰陷阱的消费者远不止桑先生、刘先生。记者从消费者保护委员会的投诉记录中了解到，至少有9名消费者遇到了这样的问题。他们的主要情况也基本相同。杭州杭泰装饰设计工程有限公司收取了一定的装修资金，但未按约定进行装修，并无故关闭。
       杭州市消费者保护委员会的工作人员告诉记者，今年11月6日，消费者保护委员会联系了9名投诉人和杭泰装饰负责人甘某到消费者保护委员会进行消费调解。当时，消费者和经营者已达成协议，终止之前签订的9份房屋装修合同，并将相应费用退还给消费者。其中，桑先生退3.3万元，刘先生退7万元……在调解过程中，还规定杭泰装饰应在12月1日前向消费者支付全部费用。
       但事实上，直到现在，杭泰装饰还没有支付这笔费用。工作人员告诉记者，杭泰装饰并没有遵守当时的承诺。