12月初，记者收到群众反映，武汉~口区紫润明园（南区）经济适用房项目交付后，许多居民发现房屋存在墙体裂缝、屋顶漏水等质量问题，房屋安全令人担忧。
       为什么应该造福人民的经济适用房已经成为一个麻烦的房子？如何通过监理公司和十多个主管部门的相关程序进行验收？为什么一系列的验收程序不能保证项目的质量？记者进行了调查。
        惠民房成闹心房
       墙体裂缝、屋顶漏水，外墙瓷砖一碰就碎
      近日，记者走进武汉市~正在整理房间的住户苏乐说：这样的房子真的不能住。你看，四面墙上都是裂缝，屋顶还在漏水。
       据了解，紫润明园(南区)共有16栋高层建筑，总建筑面积15.3一万平方米。总共有1920套住宅，包括1286套搬迁安置房和634套廉租房。在16栋楼的居民中，1、3号是搬迁安置房，2、4、5号是廉租房。
       苏乐是武汉的低收入家庭。在武汉市住房安全和住房管理局的安排下，他以每月29元的价格住在这个建筑面积里55.7廉租房面积40平方米，与武汉市住房保障管理中心签订租赁合同。
       我一拿到钥匙，就看到墙上有很多裂缝，墙壁和厕所漏水，防盗门关不上，房子门关不严，墙壁凹凸不平，墙上的砂浆一挖就掉了……苏乐回忆起第一次住在房子里看到的情况。
       我以前没有向物业报告过任何结果。在市长检查和媒体报道后，12月2日和3日，维修团队用水泥重新建造地面，用水泥擦拭墙上的裂缝，然后再次粉刷。
       同一栋楼的老郑领着记者走到楼外，指着外墙说：“你看，这么大的裂缝;还有，这外墙瓷砖轻轻一碰就碎了。”
        开发商承认缺陷避免责任
       专家称房屋不符合正常标准
       据报道，紫润明园项目由武汉中鄂联合房地产有限公司和武汉长丰赛博思钢结构工程有限公司联合开发。开发商并不否认房屋的质量缺陷。
       在社区的公告板上，记者看到了武汉长丰赛博斯公司8月24日发布的声明，声称项目投资者和设计师，声称项目交付以来出现了一些质量问题，公司已开始维修。该声明还强调，房屋的主要结构是绝对安全和可靠的。
       对于各种质量缺陷，公司向记者提供了解释，称墙体开裂，一方面是由热膨胀和冷收缩引起的，另一方面是由居民装修野蛮施工引起的。对漏水、电梯故障、砂浆脆裂等问题的解释模糊。
       解释还说，上述质量问题有各种原因，我公司有一定的责任，但没有详细说明各种原因是什么，具体的责任是什么。
       那么，房子出现问题的原因是什么呢？记者咨询了相关专家。
       一家建筑设计院的总工程师判断，基础可能不均匀下沉。你可以看到房子里有一些‘八’字形裂缝和倾斜裂缝，加上居民反映的漏水等问题，根本原因可能是基础下沉不均匀，使房屋结构变形，墙产生裂缝。防盗门不能关闭也与此有关。
       他说，地基不均匀下沉会严重影响主体结构。建议负责机构立即开展房屋鉴定，确保主体结构安全。
       武汉理工大学的一位业内人士认为，墙体渗水是一种典型的防水处理；轻轻挖墙是混合砂浆的质量问题；电梯、门窗、玻璃、瓷砖的故障和损坏证明了所用材料的质量较差。我们可以看到施工中明显的偷工减料。
       专家认为，房屋装修和工艺存在诸多问题，直接关系到施工中材料质量差、做工差。在看到图纸和专业房屋测量鉴定之前，无法确定主体结构是否存在问题，基础是否沉降不均匀。但是，按照正常标准，这种质量的房屋不应通过验收。
        各部门均表示不负责房屋质量
       只要程序合法，我们就会认可
      然而，事实是，该项目通过了监理公司和武汉~口区质监站等十几个地方政府部门逐项验收，竣工验收合格。
       据报道，紫润明园（南区）项目于2011年4月26日获得房屋建设项目竣工验收记录。记者调查发现，根据居民的说法，他们早在2010年9月就签订了合同，并于2011年1月31日关闭了房屋。也就是说，该项目没有获得验收证书，做出了房屋质量合格的识别，并组织了房屋交付。
       采访中，安置房居民赵钱向记者报告，发现问题后，首先找到物业，物业说开发商负责房屋质量；她向拆迁办公室报告，拆迁办公室说只是分房，房屋质量问题找开发商；后来找到开发商，被告知我们是这样设计的，你不懂建筑。
       面对群众的质疑，武汉市房管局局长周玉珍表示，房管局负责验收交付备案。在此之前，许多部门将进行检查和盖章，如消防检查、规划验收、城市委员会质量验收等，这些章节应由房管局查看。她说：城市建设委员会负责质量控制。
       在同一场景中，武汉市城市建设委员会总工程师龙世平回答说：根据规定，质量验收由业主组织，管理部门审查程序。我们的监督主要是监督程序的合法化，只要程序合法，我们就会承认。
       面对记者的采访，项目开发商中鄂联~口区质量工程监督站均表示，武汉平庸问责办公室负责解释项目问题。记者联系办公室后，办公室表示，所有问题都应找到武汉市纪委优化办公室。截至记者发布时，武汉市纪委优化办公室尚未回复。
       而建设单位山东聊建公司也不愿多谈，只说长丰赛博思公司负责统一解释。
        纸上验收难保项目合格
       业内人士表示，验收过程中存在监管空白
       有一系列的验收程序，为何房子还是问题多多?
       据了解，由于技术原因，许多质量监督程序都是通过检查样品来完成的，送检样品的质量往往与现场成品的质量不同。武汉理工大学的专家表示，现场检查也存在问题，如墙上的混凝土砂浆检查，通常是目视检查。许多偷工减料、施工周期和草地验收都是建筑业的潜规则。
       事实上，无论项目有多大，主要验收程序都是纸上完成的。武汉一位监理业内人士表示，现在质量监督站只监督验收程序是否到位。
       除质量监督站外，住房和城乡建设局、城乡建设委员会等监管机构只对程序进行监督和备案。至于程序的实施，没有政府职能部门的管理。
       原则上，只有监理公司才能真正检查房屋的质量。业内人士表示，目前的验收由监理公司负责，关键过程和关键部件应实施旁站监理。然而，监理是由开发商雇佣的，项目很难通过实际验收，整个验收过程存在监督差距。
       仅仅依靠开发商的意识来保证工程质量是远远不够的。行业专家表示，一旦政府部门的监管不到位，质量问题是不可避免的。
       12月13日，面对群众反映，武汉市政府相关负责人来到紫润明园社区，督促解决前期发现的问题。